揭秘不同年龄段游客的旅游需求：年龄不再是门槛，老年群体也有话要说！

暑期到了，正是举家出游的旺季，但是有这样一个群体花钱都可能找不到旅行团接收，这还得从帮忙办事处窗口接到的一个求助说起。

老年人出游被设年龄门槛

钱都交了，第二天被退回来，旅行社说不行，年纪太大。

那您这个身体状况允许吗？

我会跑步，蹲下站起来都没事，我身体很棒。

您家里人同意您去吗？

家里同意签订健康免责书，你们要根据老年人的身体状况来评估，不能说一刀切。

随着我国老龄化社会进程的加快，老年人的旅游需求日益增长。记者随机采访了几位热衷于旅游的老年人，他们纷纷表示自己年纪虽大，但身体硬朗，热爱生活，希望能自由地去想去的地方。

然而实际情况是，一些旅行社因担心风险往往以年龄为由拒绝接待或额外收费。

除了线下旅行社之外，部分线上跟团项目也标注了年龄限制。

前段时间国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的指导意见》，其中明确提出拓展旅游服务业态，以健康状况取代年龄约束。

以福州为例，福州市文化和旅游局采取了一系列措施，包括要求旅行社严格执行同团同价，禁止以年龄为由额外收费；定期发布福文化主题旅游线路；指导旅行社开发一日游、短途游、周边游及旅游专列等适老化产品等措施，来激发老年群体的出游热情。

陈树勇

福州市文化和旅游局市场管理处 处长

目前全市的星级饭店，均设置了无障碍通道和无障卫生间，来便于老年朋友的入住出行，对于实行政府指导价的A级旅游景区，65岁以上的老年人，凭有效证件可以免收景区门票，半价乘坐政府投资建设的所有景区的观光车、缆车等代步工具，60——65周岁的老年人凭有效证件实行半价的门票。

《帮帮团》也期待未来随着旅居养老等新兴业态的发展，能够让老年人拥有更多个性化的旅游选择。