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｜科技引领新经济｜
▎百度AI正通过自动驾驶、小度助手等业务改变着中国人的整体生活。在我国自主研发的道路上，百度也正在成为智能经济革命和科技兴国的引领者。
钛媒体编辑：陆毅
“小杜可以陪我们唱歌、看电影，帮我们买菜，甚至还会为我们咨询医生……小杜的话语很温暖，我感觉这就是我的家人。”
在北京昌平区国丰美堂社区，刘先生正在讲述自己使用小度智能屏的感受，他被称为“小度智能通”。在美堂社区，近200户老人家中都安装了百度特别定制的小度智能屏。“现在我可以通过视频和老朋友们聊天，很方便。”
小度走进千家万户，这只是百度用AI改变中国人生活整体面貌的一个维度。每年的世界大会上，百度都会展示自己的最新技术。不同的是，今年百度将携手央视新闻，深入领域，探索AI改变生活的方方面面。
值得一提的是，今年百度大会以央视技术局最新的VR延伸呈现技术为核心，现场打造了“视觉+听觉+触觉”多维融合的立体舞台空间，这也是VR延伸呈现技术首次运用在央视大型活动类节目的直播中，大会也进行了全程直播。
跟随来自世界各地的AI体验官，你会感受到乘坐真正“无人驾驶”的出租车是什么样的感觉，看到中国第一条自动驾驶生产线；你还会发现，“无处不在”的小度助手已经开始破圈，不仅推出了首款无线智能耳机，还在养老社区、网红深坑酒店等新场景发挥作用。
当你打开百度App，你的个人虚拟助理“度小小”就已待命，让你在搜索时感受到真人的陪伴。更让人惊喜的是，百度以20年前的康辉、李彦宏的形象为蓝本，推出了虚拟人“小康”和“小李”。这是具有认知能力、机器对机器对话的终端虚拟人。这或许预示着，未来定制虚拟人将不再只是幻想。
无人车、小度助手、度小小、康辉、Robin虚拟形象……这些亮眼的技术发布，都基于百度大脑。此次大会上，百度不仅发布了百度大脑6.0，还升级了PaddlePaddle深度学习平台。但除了技术突破，百度智能云还展示了AI产业落地的新成果。山东电力、中国建材等案例，展现了AI如何助力产业智能化升级。
经过20年的技术积累，百度正在向外界展示真正的智能时代已经到来。
Apollo实现“完全自动驾驶” 推出“5G云驾驶”功能
2017年李彦宏第一辆无人驾驶汽车在五环路上行驶的场景还历历在目，三年过去了，百度的无人驾驶出租车已经走进大众生活。
李彦宏介绍，2019年下线的红旗EV Robotaxi目前已在北京、长沙、广州、重庆、沧州等地投入运营，部分地区已开始全面无人驾驶测试。过去，无人驾驶出租车需要提前预约、审核，如今在长沙，“随叫随到”，目前已有约10万人次试乘无人驾驶出租车。
李彦宏还预测，五年后，自动驾驶将全面商业化，拥堵将大大缓解，不再需要购车和限行。他表示，通过测算，基于车路协同的智能交通基础设施建设，将能提高交通效率15%-30%，从而为GDP贡献2.4%-4.8%的绝对增长。
在首钢园区，央视记者还首次体验了无人驾驶出租车（Robotaxi）。以往包括Robotaxi在内的无人驾驶汽车都会有司机、安全员，而如今百度已经率先实现了全自动驾驶。这是全球首次全自动驾驶汽车的现场直播，尽管直播现场下了小雨，但丝毫没有影响无人驾驶汽车的行驶。
据百度集团副总裁、智能驾驶事业群总经理李震介绍，无人驾驶的三大要素包括：“前装量产车”、“AI驾乘人员”、“5G云端驾驶”，这三大要素也是全球自动驾驶行业的最高标准和门槛。
为了保障乘客安全，百度首次推出5G云司机功能。这意味着，只需一键操作，云端司机即可接管无人车，一个司机可在云端操控多辆无人车。在接到无人车求助请求后，一名云司机还演示了整个远程驾驶过程。
百度Apollo推出“5G云驾驶”功能
该设备类似市面上流行的赛车游戏设备，通过高带宽、低延迟的5G网络，云端驾驶员从屏幕组观察到汽车周围360度的情况，并通过方向盘、变速杆、脚踏板等控制器驾驶汽车，直至脱离故障状态，远程重启无人驾驶系统。
“5G云驾”是无人驾驶汽车的重要支撑服务，基于5G、智慧交通、V2X等新基建，可以为无人驾驶系统填补空白，例如在遇到临时路况变化或交通管制时，接到求助请求后，“5G云驾”可以接管无人驾驶汽车，切换到平行驾驶，帮助车辆解决问题。
历经600万公里测试，Robotaxi已成为“AI老司机”，跑遍全球27座城市，安全载客10万次。近半年来，Apollo集中爆发，中标重庆、合肥、阳泉等地新基建项目，并与国内20多个省市开展智慧交通合作。
由于是“AI老司机”，Robotaxi已经可以应对大部分路况，极端场景并不常发生。因此，与普通安全员不同，一名云司机可以服务多辆车。“5G云驾驶”的云司机也开始成为AI时代的新职业。
百度表示，Apollo无人驾驶技术与5G并行驾驶实现了新的技术飞跃。Apollo“无人驾驶”的实现耗时7年，其技术落地是Robotaxi实现商业闭环的必要条件，将进一步加速中国自动驾驶的规模化部署。
在首钢园区，李振宇展示了无人驾驶时代的汽车空间——阿波罗未来驾驶舱。这里没有方向盘，但有星空天花板、大沙发、大液晶电视，可以用智能语音控制看电影、唱KTV。
中国第一汽车集团有限公司董事长、党委书记徐留平还为中国首条L4级前装量产线揭幕。
据悉，该车下线后，将安装一顶“魔法帽”，这顶帽子上装有相当于很多只眼睛的激光雷达，它们与布满神经的车身融合后，车辆将具备高级别自动驾驶的功能。
中国首条L4级前装量产线
徐留平表示，红旗EV是一汽与百度联合研发的一款智能驾驶汽车，是中国自动驾驶领域最先进的产品之一，也是国内首款批量前装的L4级自动驾驶汽车。一汽与百度将在自动驾驶、人工智能、数字化等领域开展更加广泛、深入的战略合作。
小度突破圈层，“无处不在”的智能助手到底长什么样？
“康辉老师，地球上的小松鼠宝……”
当央视主持人康辉跟小杜打招呼时，她就开始夸奖起来。当李彦宏跟小杜打招呼时，她只是说了一句“是啊，罗宾。”
有网友调侃，“小杜很懂事，不敢跟老板说太多话。”李彦宏解释，“这是因为我去年就跟小杜谈过了，今年就直接认了他。”
百度集团副总裁、百度智能生活事业群（SLG）总经理景鲲曾表示，小度今年产品的战略重点是破圈，从人和场景两个方面入手。这也符合整个行业的发展趋势。
百度早已率先突破传统智能音箱框架，推出小度智慧屏。此次，百度推出小度真无线智能耳机，切入便携场景。它不仅是AI语音助手，还具备智能翻译功能，其独有的“流浪地球”模式，让用户跨语言无障碍交流，如同电影中的主角一般。
这款AI无线耳机售价为399元，而百度的补贴价为199元。
除了不断拓展新的产品品类，小度也在家居、车机之外的更多场景进行突破。目前，小度在家居、酒店地产、车机、随身等四大场景的覆盖率已达到全国第一，距离“无处不在的AI助手”的目标越来越近。
在北京市昌平区国风美堂社区，小度正在让养老变得更加智能。
这是百度智慧养老服务的公益试点项目，社区为近200户老年家庭配备了定制版小度智能屏，老人可以用小度播放歌剧、节目、提醒天气，还能像家人一样聊天互动。在身体健康方面，小度可以帮助记录测量指标，并将血压等数据信息同步给医生，还可以通过小度进行在线问诊，实时了解自己的身体健康状况。
社区老人讲述小度智能屏的使用体验
小度也在让酒店变得更加科技化。追随景鲲的脚步，我们看到上海佘山世茂洲际酒店的客房里已经配备了小度助手。小度助手可以实现语音控制室内设施，并实时同步酒店信息、交通等最新信息。与小度机器人连接后，还可以通过在房间内通过小度发出指令，控制小度机器人送货物品。
在酒店地产场景，小度已合作10万间酒店客房，为行业第一。
除了破圈之外，小度助手还迎来了最新升级版本6.0，小度助手目前月互动量超过58亿，开发者超过4万名，优秀技能超过4000个。
杜晓晓亮相，服务搜索更注重“人”
在百度的宣传视频中，央视主持人康辉曾给一位神秘助理布置了一系列任务：5分钟内翻译上万字的英文资料、整理会议纪要等。而她的真实身份在发布会上被揭晓——是百度搜索创新产品“度晓晓”。
发布会上，杜晓晓以一段歌舞正式亮相，当康辉问她“央视男生是谁？”时，杜晓晓从容回答，被康辉夸赞是“嘴甜的助理”。
度晓晓是基于虚拟人IP打造的陪伴型虚拟助理，形象为二维。度晓晓拥有视觉、听觉、语言、理解等基础能力，以及拟人化的情感系统，具备答疑解惑、娱乐互动、情感陪伴等功能。度晓晓还具有高度可定制性，随着用户使用次数增多，其功能也会越来越丰富，最终达到千人千面的效果。”
据悉，度小小诞生于2019年，当时百度工程师决定打造一个虚拟AI助手，并将其命名为度小小。在这期间，工程师们逐步进行了智商建模，包括人文、生命科学、自然科学和社会科学等各学科的知识输入，以及情商建模的全过程。
度晓晓的推出，标志着百度将搜索和服务变得更加个性化，更加贴近人类的沟通过程。自提出“基于用户的互联网”理念以来，百度一直致力于构建以“用户”为中心的互联网。
今年，百度移动生态聚焦服务和个性化。服务是指百度移动生态从内容生态升级为内容与服务一体化生态。百度将与合作伙伴在金融、健康、教育、家装等领域提供专业服务。
个性化意味着在移动生态中建立更紧密的人与人之间的连接，将个性化的内容和服务渗透到各个场景中。度小小虚拟助手就是一个典型例子。百度表示，这种以人为本的内容和服务可以提升百度移动生态的丰富度和用户依赖度，从而为用户建立更高效的连接。
而要落实服务化、个性化发展两大战略，离不开百度移动生态的三大支柱，即百家号、智能小程序、托管页面。
正如百度集团执行副总裁沈抖所言，百度App已经从一个获取信息的工具，进化为一个具备服务能力的移动生态。比如，用户可以在百度App上购买电影票、景点门票等。以搜索故宫为例，搜索到故宫后，故宫介绍下方就是购买故宫门票的小程序入口。
截至目前，百度App日活跃用户数超2.3亿，用户登录率超67%，搜索首发满足率达58%。三大支柱中，百度百家号创作者数量超340万；百度智能小程序生态月活跃用户数达5亿，智能小程序数量达42万，已有45家合作伙伴加入开源生态；托管页面也拥有60万家企业客户。
此外，好看视频拥有80万家媒体机构及PUGC创作者，每天服务1.1亿用户；百度文库、百度知道、百度百科等知识产品共拥有2.2亿内容创作者，其中包括6万家合作机构、5万名专家学者。
直播在今年成为大众的潮流，百度更是将重点布局知识直播，力图将其打造成为最具价值的泛知识直播平台。
今年疫情期间，用户对权威医疗健康资讯的需求激增，百度邀请钟南山、李兰娟等权威医学专家普及健康知识，疫情稳定后，百度又组织专家、网红进行健康饮食内容直播。
百度直播还直接记录了我国天文探索中的里程碑事件。今年7月23日，我国首次火星探测任务“天问一号”探测器成功发射。作为全球独家冠名平台，百度App不仅直接记录了天问一号发射全过程，还在之后推出了一系列火星探测科普节目。
此外，在助农扶贫方面，百度推出“宝藏中国”系列，走访湖北、天津、四川、湖南等城市，关注疫情后经济复苏。在地理探索方面，百度直播推出“地球流浪计划”，聚焦对人类文明具有重要意义的目的地。其中，“海底有什么”项目累计直播观看人数超过1100万。
终端虚拟人已来，AI替代品还远吗？
“我记得高中时最尴尬的事情就是逃课去观看首尔奥运会。”
“记得创业压力大的时候，我经常去泡吧，还去游泳、打球，帮同事追女朋友。”
这些自我暴露引得观众哈哈大笑。
不过，上述对话并非来自真实人物，而是来自百度最新终端虚拟人物“小康”和“小李”。
终端上的两个虚拟人不仅可以根据真人的记忆做出回复，还能实现机器对机器的对话。现场，“小康”和“小李”还就电影《卧虎藏龙》、北京的古树等话题展开了对话。李彦宏表示，未来通过这项技术，人们或许可以与过世的亲人对话。
模拟20年前康辉和李彦宏的虚拟人在聊天互动
这是基于康辉和李彦宏20年前的形象、记忆和知识创造出来的虚拟人“小康”和“小李”，他们具备认知能力，可以进行机器对机器对话，还融合了视觉、语音、语言、知识等多模态的百度大脑AI技术。
过去，公众见到的虚拟人，多是屏幕上的虚拟主持人，会像人一样说话、做动作，但还停留在录制的视频里。而百度的虚拟人，已经具备了初步的认知能力，能够直接与人交流。
此前百度智能云也曾与浦发银行合作，为金融行业打造了名为“小铺”的数字人。相比之下，“小铺”面向金融行业，拥有金融行业的垂直知识，更像是一名智能客服。百度最新的终端虚拟人兼具行业知识和通用知识，大脑拥有5500亿个知识点。
此外，百度推出的终端虚拟人，大大降低了生成和展示的门槛。
过去要生成虚拟人，被模拟的人需要录制一段很长的视频，而现在则无需录制。发布会上展示的“小康”就是基于康辉20年前的新闻广播视频数据生成的。同时，这个虚拟人的计算能力非常低，因此在普通手机上就能流畅运行，用户可以随时与其聊天。
百度还对终端虚拟人的实际应用进行了说明，未来银行柜员、房产汽车销售、博物馆导游等很多服务行业都可以被虚拟人替代。虚拟客服兼具人的形象、知识和服务能力，但比机器人更有人性化，可以说是在机器人和真人客服之间的一个选择。
更聪明的大脑，更实用的智能云
以“小康”“小李”为代表的终端虚拟人，是百度大脑AI技术的集中展示，从“小普”到“小李”，展现了百度大脑最新的技术升级。除了虚拟人，无人车、小度音箱、度小小以及大众比较熟悉的百度搜索、地图、输入法等产品，均由百度大脑支持。
在百度世界2020大会上，百度发布百度大脑6.0，并公布两大重要进展：核心技术的升级、软硬件一体化AI生产平台的升级。
百度发布百度大脑6.0
在核心技术上，百度大脑6.0已经具备“知识增强的跨模态深度语义理解”的能力，基于所掌握的5500亿条知识，结合“知识增强的持续学习语义理解”技术，百度大脑将语音、语言、视觉等不同信息融合，实现跨模态语义理解，获得对世界的统一理解。有了这种能力，机器就能理解语音、图像和视频，理解语言，进而理解现实世界。
简而言之，这次技术升级的核心是让机器更加理解，既拥有深厚的知识基础，又拥有强大的增长和学习能力。
另一方面，百度大脑的“软硬件一体化AI生产平台”也在不断升级。
PaddlePaddle是我国首个开源、功能齐全的工业级深度学习平台，连接芯片，可优化芯片软硬件，支撑各类应用，助力技术创新和业务发展。可以说，PaddlePaddle就像是一个“智能时代的操作系统”。百度昆仑芯片是我国首款云端通用AI处理器，支持视觉、语音、自然语言处理、推荐、无人车等场景。
作为业界最大的AI开放平台，百度大脑已向社会开放270多项核心AI能力，吸引230万开发者加入。目前，百度大脑正通过百度智能云向各行业输出AI能力。
目前，百度智能云正在加速AI在城市、能源、工业、金融、客服、办公、媒体等各行业的落地，支撑企业智能化升级。
在山东电力案例中，百度智能云发挥了提升企业效率、降低成本的作用，将人力从繁琐的工作中解放出来，让他们能够从事更具创造性的工作。
以中国建材为例，百度智能云与中国建材共同建设智能工厂、智慧物流、数字矿山、工业无人驾驶、数据中心等，推动建材生产朝着智能化、绿色化、高端化发展。
为满足企业将业务搬到线上的需求，百度推出人工智能办公平台“如流”，让企业办公更加高效。
百度AI还助力传媒行业降本增效。百度智能云与央视网联合打造“AI帮你找”功能，可自动分析视频中的人物标签、情感标签等，帮助导演快速找到需要的镜头。还能自动剪辑、选取节目精彩片段，在短短几分钟内制作成精彩片段节目，剪辑师只需进行细微调整和最终确认即可。
百度还与央视合作，打造了名为“小灵”的AI虚拟主持人，可以用于一些重复性、机械性的播报，比如每小时播报一次的天气、定期更新的疫情数据、奥运会的实时动态等。
技术怎样才能更好？
正如百度创始人李彦宏的口号所说：“Do Better，科技让更好！”在攻克技术难题的同时，百度也在用技术解决更多社会问题。
自2016年底上线以来，百度“AI寻人”项目已运行近四年，截至今年9月15日，这项AI公益项目已完成4.1878亿次人脸比对，成功帮助11715名寻人与家人团聚。
在众多案例中，有一位名叫刘宏江的用户，失踪20年后，仅凭一张4岁时的照片，在百度AI搜索平台的帮助下找到了家人。从操作上看，20岁以上的人，肉眼很难分辨长相。对此，百度采用了跨年龄人脸识别技术，采集了人脸100多个面部特征，将小孩的照片与成年人的照片进行比对，匹配出相似度最高的，并给出结果。
过去，公众可能认为人工智能正在取代人类的工作，但百度正在利用人工智能创造更多的就业岗位。目前，出现了一种新的职业，叫“数据标注员”，教人工智能理解数据，帮助人工智能成长。在山西、河南、贵州等许多地方，数据标注已经形成了一种新的产业形态，创造了收入，带动了就业。
百度也在持续培养和提倡人工智能人才，与高校合作开设人工智能课程，培养了数千名人工智能专业教师，同时还为产业人工智能人群培养既懂人工智能又懂产业的复合型人才。截至目前，百度已培养人工智能人才超过100万人，未来5年还将再培养500万人工智能人才，为中国智能经济、智能社会发展提供人工智能人才保障。
百度AI正在改变人们的生活，人们更多时候会用到小度助手、搜索服务、Robotaxi，但在看不见的角落，百度AI也在守护着城市的安全。
例如，在今年夏季的洪涝灾害中，百度联合应急管理部，为湖北、湖南等地洪涝灾害地区提供专项分析服务；在今年发生的多起森林火灾中，百度AI都及时发布预警，防止小事故酿成大灾；7月份，百度与成都高新减灾研究院合作，成功预警河北唐山5.1级地震，并及时发布预警信息。
更重要的是，当人工智能成为新基建的重要组成部分时，将与国家发展命脉息息相关。
面对不确定的国际形势，中国要想科技兴国，必须走自主研发的道路。但芯片、操作系统等领域是比较容易掌控的关键领域，这些新基建领域前期投入巨大，周期长，经济效益显现缓慢。
百度CTO王海峰讲解PaddlePaddle
但百度致力于走自主研发的道路。目前，深度学习平台PaddlePaddle已成为中国首个开源、功能齐全的工业级深度学习平台，承担起“智能时代的操作系统”的角色；百度昆仑芯片也是中国首个云端AI处理器。百度正在成为智能经济革命和国家科技振兴的领跑者。
正如李彦宏之前所说，AI前进的道路上会发生各种各样的事情，但前行的决心不会改变，AI将改变每个人的生活。
（本文首发于钛媒体App，作者：陆毅，编辑：赵宇航）
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