随着年轻一代消费者对医美消费接受度不断提升，95后已成为医美市场最重要的增量用户群体之一。新氧数据美容研究院数据显示，95后医美消费者占新氧平台用户的54%以上。
95后的年轻化意识更强，使得其在医美消费过程中更渴望在皮肤护理、美白嫩肤、牙齿矫正等方面得到满足。医美消费理念在不断发展，但相关需求尚未得到充分满足。
12月3日举办的2020(冬季)梅沃斯国际医学美容大会上，新氧科技副总裁刘荣就95后消费偏好做了主题演讲。
刘蓉基于对新氧平台用户画像的分析，列举了最受95后消费者青睐的光医美项目，如光子嫩肤、水光补水、果酸换肤、皮秒激光等。在了解了中国年轻一代求美者的核心需求后，新氧正式推出“你的第一张轻医美护肤卡”——新氧美颜卡。
新氧科技副总裁刘荣
需求较轻，预见2021年医美新机会
从医美市场来看，以牙齿矫正、抽脂、紧致抗衰等为代表的轻医美项目开始呈现极高的增长率。
以品类、价格、频次三个标准，我们可以分析出目前主流医美项目的趋势。牙齿矫正、美白嫩肤、紧致抗衰等品类在升级，但消费频次在降低；中医减肥、美容冠雕、女性私密处等品类在升级，频次也在提升；上眼睑整形、冷冻溶脂价格与频次都在降低；祛斑、祛斑、抽脂、去眼袋等品类价格在降低，消费频次在提升。
不同品类的这些变化也代表着不同的增长路径，2021年医美行业维持高增长的大趋势不会改变，但消费需求会“更轻”，不同品类的增长策略也会有所不同。
具体来看，消费者的消费意愿由单一、单点的整形诉求转向综合、效果导向型诉求；紧致、抗衰等产品成为今年的热点产品，但产品外观单一，缺乏新品和组合疗程方案，利用组合产品增加客单是下一步趋势；抽脂/冷冻溶脂/瘦身等增长迅猛，价格呈下降趋势，重复购买是重点；去眼袋、祛斑、女性私处等成为利润空间较大的高潜力产品；美容牙冠、牙齿贴面、疤痕修复等产品消费频次提升，注重老客带新客。
换言之，2021年医美行业的发展机会依然集中在轻医美。对此，刘蓉表示，“越来越多的新手用户进入医美行业，这些用户与传统的精准医美用户不同，缺乏经验，对于这类用户来说，以皮肤管理为重点的轻医美项目可能是首位需求。”
但由于轻医美投入少、资质要求低，成为黑医美的高发区。为此，新氧采取了与行业主流截然相反的“反向营销”方式，提出“所谓轻医美，风险不轻”的医美理念，旨在帮助消费者树立科学的轻医美认知，提高对黑医美的识别能力。
业内人士指出，“反向营销”或许不像行业常见营销手段那样具有很高的转化率，但“反向营销”以信任为基础，更容易与消费者建立联系。在“反向营销”下，消费者会更加了解专业的医美知识，从而做出更理性的决策，提高满意度。
美慈卡，提供值得信赖的轻医美服务
到了实际操作层面，如何选择一家靠谱的轻医美机构？比价格、比评价、比资质、比医生……对于普通求美者来说，很难系统、体系、规范地完成“货比三家”的准备。
作为新氧量身定制的轻医美护肤卡，美卡以合法合规、资质齐全的医美机构、医师、药品、设备为基础，打造“一价全选”模式，让求美者把决策重点放在选择自己需要的项目上，而不是被医美机构的各种营销手段所束缚。
求美者根据自身需求购买相应项目的美容卡后，可在所在城市的不同医疗美容机构享受同等质量、同等标准的医疗美容服务。
目前，新氧美容卡的服务涵盖光子嫩肤、补水保湿、果酸换肤、皮秒激光等医学美容护肤项目，已覆盖北京、成都、广州、上海、武汉、杭州、南京、长沙等城市，覆盖全国。
在合约履行方面，与传统预付消费不同，美词卡“可随时全额退款”，帮助消费者规避因商家跑路、倒闭等因素带来的资金风险。即便求美者下单后改变主意不想做所选项目，也不用担心退款问题。如果中介公司一开始不退款，新氧会垫付，彻底免除求美者的后顾之忧。
值得一提的是，美慈卡的主打特色是“无隐藏费用”服务，购卡费用是从进店到完成项目离店的总费用。此外，美慈卡在价格、机构、服务等方面的承诺和保障也颇具说服力。品质扎实，价格实惠；仪器药品保证正品，可当场验证；机构和医生双重认证，确保服务的专业性。
基于以上因素，新氧医美卡迅速获得了年轻消费者的广泛信任。刘荣表示：“我们期待医美卡项目能为更多接触医美的‘新手用户’提供更安全、更放心的医美服务。”
95后消费能力和消费意愿的持续提升，一定程度上预示着医美行业将实现进一步的高增长。消费需求的轻量化也是行业进化变革的主要驱动力之一。在不断满足这一群体的消费能力、消费意愿和消费需求的过程中，新氧美妆卡将为整个医美行业的健康良性发展带来更多、更持久的支持。
