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员工遭公司黑客邮件钓鱼后个人经济损失如何处理、员工行为风险预警的正当性、交易数据加密存储方案探讨 | 第132周加密数据以便保存数据

发布时间:2024-06-24浏览:7

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话题一:各位领导,有员工收到了一封来自被黑的公司邮箱的钓鱼邮件,并扫描了钓鱼邮件中的二维码,导致个人财务损失,请问这笔个人财务损失该如何处理?

温馨提醒:此钓鱼邮件已被多家单位收到,建议全体同仁警示内部员工,也可效仿进行全员测试,在春节前后、冬奥会期间加强安全意识。

A1:当天需采取紧急措施:

A2:接到员工反馈后,立即实施了类似的应急处置措施,但仍有员工受到影响,反映“一扫钱就没了”,因此对上述犯罪网站进行了封杀。

A3:这个听上去有点凶,扫码就没了,除非是个人支付的二维码,没看清楚指纹就确认支付。很多人会说“接到诈骗电话后,去ATM机按诈骗检查的指示给对方付了钱”,钱就直接没了,是自己忽略了关键操作。

其实还是人性的贪婪,“能拿补贴就能拿”,一不小心就会掉入“黑客挖的陷阱”。

至于员工所关心的个人经济损失,其实是问经济责任,这个可以交给警方去界定,公司不应该承担任何法律赔偿责任。账号被盗的员工违反了公司规定,没有保护好账号,但他也没有赔偿责任。黑客应该承担法律责任。不过,还是帮他走个流程,抓到罪犯,挽回损失比较好,毕竟感情上还是工作盗窃。话虽如此,公司其实也只是为了增加公司账号的可信度,他做了什么导致扣款的事情很重要,一定要追查出来。个人如果一不警惕,就会在外界上当受骗。

A4:去年很多企业都受到了人力资源和社会保障补贴的影响,今年又出现了这种情况,只不过名字不一样。

上面的截图中,填写银行卡号领取补贴是正常的,但这种骗局一个明显的特点就是要求员工填写银行卡“可用余额”。这是正规网站上不会存在的选项,但骗子前期埋下如此多伏笔,就是为了确切知道能骗取受害者多少钱。很多人急于领取补贴,不假思索就填写了。

套路都一样,缺乏个人意识,最重要的是贪婪。你想知道这个案子有没有走法律程序吗?

A5:遭受经济损失的员工意识到被骗后第一时间报警,警方正跟进调查,并在事发当天采取了以下应急措施:

主题二:你有员工行为风险预警吗?通过收集社会舆情、诉讼、工商、行政处罚等信息,结合个人信用、银行账户状况,对员工进行综合分析,输出风险报告。主要目的是防止员工在8小时之外因个人问题采取极端行动,给公司造成损失。

A1:这个太全面了。个人信用、银行账户信息。一般公司能获取这些数据吗?就算能,也会侵犯员工个人隐私权。我们跟员工签了《员工个人信息收集告知同意书》,但仅限于工作范围。

A2:这明显超出了工作需要的个人信息收集范围,涉及涉嫌侵犯隐私、非法监控等行为,分析结果不能作为对员工处罚的依据。

监控员工稳定性和员工离职倾向是允许的,但需要考虑合法性、正当性和必要性,而不仅仅是授权。即使授权,员工也是被迫的,可以起诉公司。《网络安全法》、《数据安全法》和《个人信息保护法》早已颁布实施。个人信息的处理必须符合以下条件:

第五条 处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚实信用的原则,不得采用误导、欺诈、胁迫或者其他手段处理个人信息。

第六条 处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,以尽量减少对个人权益的影响的方式进行。收集个人信息应当限制在实现处理目的的最小范围内,不得过度收集个人信息。

第七条 个人信息的处理应当遵循公开、透明的原则,公开个人信息处理规则,明示处理目的、方式和范围。

A3:这不是防删库、防跑库的方法。人(恶意)只是一个维度,还有主机(可靠性)、系统(批量功能可用性)。先确定整体风险,定义极端行为影响范围和成熟度;再对内部系统、数据库、运维管理进行分类,逐一评估恢复、灾备、日志审计能力,形成多种方案(自动发现、审批、辞职权限衔接、演练),覆盖之后再评估风险是否降低。

A4:行为安全是动态安全,无法控制,我们只能通过控制软件、硬件、系统来降低行为安全的风险。不要打着网络安全的旗号做作恶的帮凶……如上所说,人只是其中的一个要素,有时候流程、制度设计更重要,人上班不是为了造成破坏,要注重系统容灾、人文关怀。在目前的变更管理水平下,解决无意故障的优先级要高于恶意行为的优先级。如果要刻画员工的安全意识,我觉得可以从以下几个方面入手:

如果真的要做到不删库,光靠安全画像肯定是不够的,关键还是技术管控,比如权限管理、禁止恶意命令执行、重要操作双重审核、数据备份管理等。

话题三:想请教各位专家关于交易数据加密存储的问题:第一,关于交易数据的加密存储,有没有成熟的解决方案,既能保证数据的保密性,又能保证交易性能不受影响?第二,交易数据加密存储后,其他使用交易数据的相关系统如何正常使用加密的交易数据?

加密存储方式_加密数据以便保存数据_数据加密存储

注:这里的交易数据是JRT 0197-2020《金融数据安全分级指南》中定义和要求的。

A1:上面的准则中,交易数据基本等于很多数据,这种数据有很多种,为了符合规定,一般会采用透明加密,你可以拿公司资源试试数据库透明加密。不过建议问一个问题:为什么要加密存储?根据预期交付成果,数据库透明加密可能成为成本最低、业务无感知的方案,也可能成为最自欺欺人的方案。

我们遇到的检查目标是检查 DBA、SA 等非业务人员是否可以看到所有敏感数据。结果是字段必须加密,因此你确实需要确认预期的交付结果。

A2:三级系统需要加密,数据库透明加密是解决方案之一,我理解加密可能有三级,从上到下:

其中应用系统不仅实现起来麻烦,而且很有可能达不到性能要求,而且这一层也不一定能通过检验,因为检验的预期就是看落地是否加密,而存储最简单,成本低。但是我们目前使用的存储,并不支持加密存储。

A3:交易数据加密建议优先针对个人信息,采用应用层对称加密存储,可以使用SDK的方式;其他应用先申请解密,再用自己的密钥加密存储。如果有开发支持,可以支持基于权限的加密方案。

Q:不知道应用层有没有实现的案例,架构是怎么样的?秘钥放在哪里?对性能影响大吗?目前我们正在找解决方案,今年一定要解决的问题,哪怕评估不通过,我们也会解决。

A4:应用层加密需要有完整的数据字典,并且数据库字段含义定义清晰,才能进行针对性的加密。交易数据字段非常多,对所有传入数据进行加密不太现实。

A5:确实不可能对所有数据都这么做,要针对具体场景,数据资产要尽量组织清晰,最好不要存储不必要的数据,但这个工作做起来比较难。

至于秘钥存放在kms,kms的工程成熟度很高,稳定性也经过验证,但是如果交易数据太多,几百上千个字段,kms可能存不下来。

性能上怎么形容呢?我们一个x86集群就能处理十万TPS,瓶颈不在于加密机,加密机能处理几十万。但没那么简单,很难给出简单的结论。总之,透明加密对业务的依赖最小。我们这么做是为了满足IT审计和上面提到的一系列监管要求,也就是不让我们自己人看到明文。

A6:可以考虑对数据库做一个统一的代理,类似数据库防火墙,设置加密策略,针对具体的数据库,根据策略对字段进行不同类型的加密和解密。

Q:数据库级加密有方案吗?依赖数据库自身功能吗?

A7:数据库层依赖数据库的支持,离应用越远越容易出问题,因为你不知道应用是怎么用的。而且数据库层跟应用层一样,也会涉及到应用梳理数据链路和场景,实际成本并没有降低……单纯考虑性能或者绕开去做,都不是最重要的。

A8:有加密网关产品,你可以看看是否满足你的需求。如果产品有性能问题,也可以考虑自己做。覆盖需要加密的数据库就行,跟数据库本身关系不是太大,一般都是解析通讯协议来实现,一般加密机不是瓶颈。如果要满足国家加密改造要求,这也是比较好的实现方案。自己加密应用也是可以的,但那是推应用改造的问题。

A9:建议把密钥管理和加密分开。特别是应用层的加密,把密钥交给应用程序,让它自己做,而不是在密钥管理系统里管理要加密哪些字段。我觉得应该尽量靠近应用程序,不要离得过远,离密钥管理系统越远越好。

以KMS为例,可以是一个kms负责dar enc,自然这里面肯定要有一个app profile,但是要不要细化去维护加密字段,个人觉得这里就不用维护了,责任太大了。

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