从奥特曼主题展看龙湖重庆时代街如何引领“天堂”运营

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精准瞄准核心客群，打造更具“流动性”的享受空间

亮眼成绩的背后，首先是因为“奥特曼”这个IP本身就拥有强大的粉丝基础和广泛的辐射范围，而且本次主题展规模空前，为粉丝打造了一个沉浸式的奥特曼体验天堂。另一方面，主要得益于龙湖重庆时代街对消费市场变化的敏锐洞察和对核心消费群体的精准把控。

打造规模空前的沉浸式“城市级游乐场所”

据悉，本次奥特曼宇宙英雄主题展由“奥特曼系列”中国大陆版权总代理——上海新创华文化发展有限公司联合龙湖重庆时代街主办，并获得来自日本的版权。在谷制作所的监督指导下，展览期长达30天（6月29日至7月28日）。

除主展区外，A馆北广场还矗立着一座5米高的零式奥特曼VS贝利亚世纪之战雕像； D厅中庭还有怪物广场和4米高的X奥特曼半身像。项目通过全面串联场馆，多点设置沉浸式主题场景，打造覆盖全年龄段儿童全客群、共鸣强烈的城市级趣味场馆。

近距离互动加深与天杰的情感联系

除了打造大型沉浸式空间场景外，本次奥特曼主题展还举办了2场人气主演见面会和16场升级版奥特曼VS怪兽对战表演。与“儿时英雄”的亲密接触，沉浸式的互动触觉娱乐体验，让消费者的观展体验不仅停留在“静态”层面，还最大程度地释放了主题展的“欢乐力量”，刷新沉浸式体验的粉丝。体验新高度。

而当这种沉浸式场景所构建的欢乐氛围被无限传达和渲染时，消费者与天杰之间的情感联系也在这种情感转换中不知不觉地建立起来。无限延伸的空间服务创造多元化的消费体验

商场的物理空间虽然有限，但空间的想象却是无限的。龙湖重庆时代街通过“空间叠加”，引入优质IP资源，融合不同产业，衍生出更丰富的空间场景，打造更加多元、快乐的消费体验。

作为购物中心“天堂式”运营的先行者，龙湖重庆时代街的创新尝试始终建立在对消费者行为和心理变化的理解之上。新消费时代，与其让消费者直接付款，不如为他们创造难忘的幸福记忆，才是刺激消费最有效的方式。

此次奥特曼主题展无疑做到了这一点。利用消费者的“情感溢价”来实现自己流量的变现。作为经典IP，奥特曼的形象不仅深受孩子们的喜爱，对于成年人来说，奥特曼也是他们小时候的“英雄梦”。龙湖重庆时代街精准捕捉了这个家庭亲子消费群体，为亲子家庭打造了一场夏季跨年龄段的嘉年华专场。

走在潮流前沿，引领更“潮”的生活方式

如果说对英雄“奥特曼”的理解还停留在二维空间，那么王俊凯就是现实世界中实际存在、拥有自己流量的偶像明星。 7月14日，王俊凯携BOLON霸王龙眼镜“空降”龙湖重庆时代街，带动龙湖重庆时代街客流量创今年以来新高。

如今，随着互联网的广泛普及和发展，粉丝对明星的追随也逐渐从荧幕上演变到了日常生活中。粉丝们普遍喜欢自己偶像喜欢的“生活方式”。

7月1日，王俊凯父母的奶茶店——星卡里一开业就受到粉丝的热烈追捧。为了一杯奶茶，粉丝们甚至排了4个小时的队。

事实上，这种“明星粉丝”关系的变化，也是当下商场与消费者关系的最好体现。

随着情感消费时代的到来，“真心”互动成为商场与消费者高效、紧密沟通不可或缺的工具。商场要想赢得消费者的青睐，就必须学会用消费者喜欢的方式“互动”，从粉丝的角度“宠爱”消费者，不断延伸服务的内涵。

星游乐园正是龙湖重庆时代街注意到这一趋势后不断强化的标签。该项目始终建立在人们内心深处需要的理解和关怀之上。通过积极落地娱乐明星资源，以新颖的落地模式、贴近粉丝生活、广泛传播的属性，创造了众多城市级、现象级的娱乐互动体验，打造了更加在线的娱乐体验。球迷需要的“城市级游乐场所”。引领消费者体验更加“潮流”的生活方式，引导人们在充满娱乐和温馨的环境中找到所需的满足感和归属感。

究其根源，“粉丝经济”实际上是支持明星主导的“生活方式”的“应援经济”。商场的“粉丝经济”就是利用年轻人喜欢的这种“带货”方式，实现商业变现最大化。

不断自我创新，打造“生鲜买不到”的购物场所

不仅仅是“明星店”，为了满足消费者尝鲜的多元化需求，龙湖重庆时代街敏锐洞察核心消费群体消费行为的变化趋势，重点布局众多品牌以及首次进入重庆的市级、区域品牌。级旗舰品牌，强化项目“适时购物”的购物天堂地位。

作为亚洲超级购物中心，龙湖重庆时代街商业面积达60万平方米。不仅汇聚了1200多家品类齐全、体验丰富的零售、文化、餐饮和休闲娱乐业态。五年来，项目年均保持30-40%的品牌更新比例，每年引进80-100个首次重庆品牌。而这种“尝鲜”品牌矩阵刷新消费者生活方式的成效也在7月份达到了新的“高潮”。

仅7月份，龙湖就首次在重庆时代街开设了6个品牌。包括7月1日开业的重庆首家星卡里；重庆首家奈雪的礼物7月12日开业；重庆首家NARS于7月16日开幕；重庆首家小鹏汽车7月18日开业； 7月20日，重庆首家乐高零售店开业，重庆首家联想来酷直营店开业。

此外，7月份，老王、大银海鲜自助餐、烤客、耿欢喜剁椒拌饭等餐饮品牌；牛布克（Cow Booker）、林恩米洛（Lynn Milo）、TARTINE ET CHOCOLAT等儿童亲子品牌； MUMUSO、JU Lifestyle零售品牌如李宁、Jordan、EYES、LACOSTA、HAZZYS、D-63、Life in Zuo、Cyncia、Lightness等服装品牌；悦诗风吟等美妆品牌齐聚龙湖重庆时代广场。街，不断给消费者带来更新鲜、更优质的消费体验。据悉，adidas mini BC店也将于8月在龙湖重庆时代街盛大开业。这些新推出的特色品牌不仅给天街消费者带来了超预期的欢乐体验，也取得了超出行业预期的销售成绩，为重庆商业地产市场注入了新的活力。

在龙湖重庆时代街“粉丝”眼中，该项目不再是一个简单的购物场所，而是一个能够充分放松人们身心、与人们灵魂产生共鸣的生活空间。

结论

在情感消费时代，一个商业项目的成功不再局限于业绩和客流，更取决于消费者的情感认可。龙湖重庆时代街“乐园化”经营的提出，首先与消费者建立了更多的情感联系。那么“情感溢价”所延长的停留和消费就成了水到渠成的事情。